He terminado el curso pero no me permite descargar la constancia. El mensaje que aparece es el siguiente: No disponible hasta que: La actividad Encuesta de Cierre | Gestión de la inteligencia emocional en tu ámbito laboral esté marcada como realizada.
He terminado todas las actividades, evaluaciones, etc. y esa no la marca como completada pero tampoco me deja realizarla de nueva cuenta.
Gracias
Hola Angélica,
Gracias por comunicarte con el Centro de Atención CampusGto.
Hemos revisado tu caso y, tal como nos comentas, la encuesta de cierre ya fue concluida exitosamente. Además, verificamos que la constancia puede descargarse sin inconvenientes.
Te invitamos a intentarlo nuevamente siguiendo estos pasos:
Dirígete a la sección Cierre del curso.
En la parte inferior, haz clic en el enlace:
"Constancia | Gestión de la inteligencia emocional en tu ámbito laboral – Certificado personalizado"
Da clic en el botón "Ver certificado" para visualizar o descargar tu constancia.
Si el problema persiste o necesitas ayuda adicional, no dudes en comunicarte con nosotros al 473 735 1540 Ext. 1782, donde con gusto te daremos seguimiento.