Buen día José Luis.

Si obtuviste calificación de al menos 80 en escala del 1 al 100 y contestaste la encuesta de cierre que se encuentra en el apartado CIERRE, en ese mismo apartado está el ícono Constancia. Ahí puedes descargar tu archivo. Por favor verifica los dos requisitos: calificación aprobatoria y encuesta de cierre contestada.

Si tu problema persiste, por favor comunícate con tu área de recursos humanos. Ahí te pueden proporcionar tu constancia.

Saludos.