Hola José
Recibe un cordial saludo, con respecto a tu inquietud, podrías ayudarnos a adjuntar impresión de pantalla de lo que te sucede para ver como podemos resolver la situación, de momento de comentamos que los cursos ya cerraron, sin embargo nos gustaría analizar que fue lo que sucedió durante tu experiencia en el curso y poder ayudarte a resolver la situación, con respecto a tu constancia, como no pudiste descargarla, te invitamos a acudir a tu área de Recursos Humanos, ellos podrán brindarte la constancia de cualquier curso que hayas culminado con éxito.
Sin más por el momento, quedamos atentos a tu comentarios.
Saludos.