Alejandra, buenas tardes.

La captura que envías corresponde al ejercicio de práctica, el cual no genera puntaje para la calificación final.

Seguramente a esta fecha ya solventaste el inconveniente. Cuando eso suceda te sugiero que escribas a campusgto@guanajuato.gob.mx.

Ahí te podrán apoyar para este tipo de inconvenientes.

Saludos.